000			02279nam a22003737a 4500
999			_c137410 _d137410
003			CR-TuBCO
005			20221110064234.0
007			ta
008			170711e2017 xxu||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aCR-TuBCO _bspa _cCR-TuBCO
041			_aspa
090			_aThesis _bG216fo
100			_970554 _aGarcía Ortíz, Marlen N.
245			_aFortalecimiento del sistema de gestión ambiental del Porta Hotel del Lago en el Departamento de Sololá, Guatemala _c
260			_aTurrialba (Costa Rica) _c2017 _bCATIE
300			_a91 páginas _a1 Recurso en línea (99 páginas) _b38 ilustraciones, 12 tablas _c21.59 x 27.94 cm.
502			_aTesis (Máster) - CATIE, Turrialba (Costa Rica), 2017
504			_aIncluye 47 referencias bibliográficas en p. 71-74
520			_aEste trabajo se llevó a cabo en el Porta Hotel del Lago, ubicado en el departamento de Sololá en Guatemala. Se diagnosticó el estado actual del sistema de gestión ambiental del hotel para identificar oportunidades de mejora, y en base a ellas generar una propuesta para fortalecerlo. El sistema de gestión ambiental del hotel cuenta con una estructura básica que le ha permitido funcionar, sin embargo, las acciones que se han llevado a cabo no han contado con una sistematización que les permita evaluar su desempeño con respecto a sus objetivos, metas y políticas. Se diseñó una propuesta de fortalecimiento que consideró el estándar de turismo sostenible de RA, bajo el cual está operando el hotel, y también se consideraron las normas ISO 14001 y 14004 que dan a las empresas una guía para implementar un sistema de gestión ambiental que responda a la medición del desempeño.
650			_9149186 _aGESTION
650		0	_aMEDIO AMBIENTE _9133840
650			_9167573 _aTURISMO
650			_97 _aSOSTENIBILIDAD
650			_9147297 _aEVALUACION DEL IMPACTO
650			_9151183 _aINDUSTRIA DE SERVICIOS
650			_9140142 _aCERTIFICACION
650			_9138967 _aCALIDAD
651			_aGUATEMALA _925454
651			_aSOLOLA
710			_aCATIE - Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza _cTurrialba, Costa Rica _93977
856			_qpdf _yspa _u https://repositorio.catie.ac.cr/handle/11554/8633 _fBCO22108414
942			_cTES _2ddc